まいツクリオをやめたいんだけど、解約のやり方とか締切がよくわからなくて…。手続きを忘れて来週分まで請求されたら困るんだよね。
この記事では、ツクリオ（旧つくりおき.jp）の解約・退会方法について解説します。
結論から言うと、ツクリオの解約はLINEから進められ、案内されたURLを開いて3ステップで完了します。
入会・退会の手数料はかからず、前週水曜の23:59までに手続きすれば翌週分を止められます。
筆者は宅食・食事宅配サービスをいくつも調べてきた立場から、解約の手順と注意点を公式情報に沿って整理しました。
まだ使ったことがなく「やめやすさ」を確かめている人は、ツクリオは回数の縛りなく1回だけでも試せるので、公式で料金や配送プランを確認してから判断できます。
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結論：ツクリオの解約はLINEから手続き可能！前週水曜23:59までに完了しよう
この章では、ツクリオの解約方法の結論と、退会・お休みのどちらを選べばよいかを先にお伝えします。
ツクリオはLINEから3ステップで退会できる
解約の手続きが面倒だとやめどきを逃しそうで不安、という気持ちはよくわかります。
ツクリオの退会は、電話や書類のやりとりがなくLINEから手続きできます。
普段のトーク画面から数字を送り、案内されたURLを開いて手続きを進める流れです。
電話連絡は不要。通常の退会手続きに電話は必要なく、LINEから案内に沿って進められます。自分のペースで手続きできます。
具体的な手順は次の章でくわしく紹介するので、まずはLINEから手続きできるという安心感だけ覚えておきましょう。
1回だけ利用して退会することもできる
続けられるか不安なのに、いきなり長い契約に縛られるのは怖いですよね。
ツクリオには最低利用回数の縛りがなく、1回だけ受け取ってそのまま退会することもできます。
「合わなかったらすぐやめられる」という前提があると、はじめの一歩のハードルがぐっと下がります。
退会の前に締切だけ確認。1回だけで終えたい場合は、初回配達週の水曜日までに次回注文のキャンセルまたは退会手続きを行いましょう。締切については後半の章でくわしく説明します。
お試し感覚で始めて、暮らしに合うかどうかを見てから続けるか決める、という気軽な使い方ができます。
入会・退会の手数料はかからない
解約のときに違約金を取られるのでは、と身構えてしまう人も多いと思います。
ツクリオは入会・退会の手数料や違約金がかからない仕組みです。
これは締切を守ったかどうかに関係なく共通で、退会そのものでお金が発生することはありません。
発生しうるのは「翌週分の料金」だけ。締切をすぎると翌週分の注文が確定するため、その回の料金はかかります。これは違約金ではなく、確定した商品の代金です。
料金プランの中身が気になる人は、ツクリオの料金プランを確認するもあわせて読むと、続ける場合の費用感もつかめます。
一時的に止めたい場合は「お休み週登録」も選べる
旅行や帰省でしばらく要らないだけなのに、退会しかないと不便に感じますよね。
ツクリオには退会とは別に、特定の週だけ配送を止めるお休み週登録があります。
完全にやめなくても、必要な週だけスキップできるので、生活のリズムに合わせて柔軟に使えます。
迷ったらまずお休みも手。「やめるか続けるか決めきれない」という人は、一度お休みにして様子を見る選択もあります。退会との違いはこのあとの章で表にまとめます。
まだ利用前で「やめたいときにちゃんと止められるか」を確認している人も、ツクリオは縛りがなくLINEで止められるので、公式で配送プランを見てから気軽に試せます。
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まい縛りも手数料もないんだ、ちょっと安心した。じゃあ実際の解約のやり方を、最初から順番に教えてほしいな。
ツクリオの解約方法は3ステップ！LINEでの退会手順
この章では、ツクリオのLINEから退会するまでの流れを、3つのステップに分けて説明します。
公式では4つの操作として案内されていますが、この記事では「URLへのアクセス」と「画面での退会完了」をまとめて、3ステップに整理しています。
- ステップ1. ツクリオのLINEで数字の「5」を入力する
- ステップ2. 自動メッセージのあとに「退会希望」とだけ送信する
- ステップ3. 案内されたURLを開いて退会手続きを完了する
- 言葉づかいを間違えると進まないので注意
ステップ1. ツクリオのLINEで数字の「5」を入力する
どこから手続きを始めればいいのか、最初はわかりにくいですよね。
まずは友だち登録しているツクリオのトーク画面を開き、メッセージ欄に数字の「5」を入力して送信します。
数字の「5」を送信すると、退会に関する自動メッセージが表示されます。
案内が出ないときは。「5」を送っても案内が表示されない場合は、入力内容と通信状況を確認しましょう。解決しないときはLINEの問い合わせ窓口へ相談してみてください。
最初の一歩はこの番号を送るだけなので、身構えずに進めて大丈夫です。
ステップ2. 自動メッセージのあとに「退会希望」とだけ送信する
案内が返ってきても、次に何を送ればいいのか迷う人は多いです。
自動メッセージが届いたら、続けて「退会希望」とだけ入力して送信します。
システムがこの言葉を読み取って、退会手続き用の案内を返す仕組みになっています。
余計な言葉は付けない。「退会希望です」「退会したいです」のように文章にすると、うまく読み取れないことがあります。指定された4文字だけを送るのがコツです。
送る言葉さえ合っていれば、すぐに次の手続き用のURLが案内されます。
ステップ3. 案内されたURLを開いて退会手続きを完了する
URLが届いただけで終わったと思い込み、手続きが残ってしまう人もいます。
案内されたURLを開き、表示される内容を確認しながら、画面の案内に沿って退会手続きを最後まで進めます。
手続き完了の表示を確認して、初めて退会が完了します。
完了画面をスクショで残すと安心。手続きが終わったら、完了の表示をスクリーンショットで保存しておくと、あとで「ちゃんと退会できたか」を確認できます。
URLを開いて放置すると退会扱いにならないため、その日のうちに最後まで終わらせておきましょう。
言葉づかいを間違えると進まないので注意
正しく送ったつもりなのに反応がない、と焦った経験はありませんか。
ツクリオの退会は言葉を自動で読み取るため、「解約希望」「退会希望します」などでは処理が進みません。
指定どおり「退会希望」とだけ送ることと、最後にURLで手続きを完了することの2点を押さえれば、つまずきにくくなります。
うまく進まないときの確認。反応がないときは、送る文字が正しいか・通信状況に問題がないかを見直しましょう。それでも解決しないときはトーク内の問い合わせから相談できます。
送る言葉のルールさえ守れば、退会自体はとてもシンプルな手続きで終わります。
手順や締切の最新の案内は、ツクリオ公式のよくある質問でも確認できます。
まい手順はわかった！でも何より気になるのが締切なんだよね。いつまでに手続きすれば、来週分を取られずに済むのかな？
ツクリオの解約締切は前週水曜23:59まで！すぎると翌週分が確定する
この章では、退会の締切と、注文が確定して決済されるまでの流れを順番に整理します。
- 翌週分を止めるには前週水曜23:59までに退会する
- 水曜に注文が確定し、木曜に翌週分が決済される
- 締切後は翌週分のキャンセルや変更ができない
- お盆・年末年始などは変更期限が変わる場合がある
- LINE通知とスマホのリマインダーで締切忘れを防ぐ
翌週分を止めるには前週水曜23:59までに退会する
締切がはっきりしないと、いつ手続きすれば安全なのか落ち着きませんよね。
翌週分を止めるには、お届け前週の水曜23:59までに退会手続きを完了する必要があります。
締切をすぎると翌週分はキャンセルできず、受け取れない場合でも代金は発生します。
「ギリギリ」は避ける。23:59の直前は操作ミスや通信トラブルのリスクがあります。水曜の日中など、余裕を持った時間に終えておくと取りこぼしを防げます。
まず止めたいのが「次の週」なのかを確認し、その前週の水曜を意識して動きましょう。
水曜に注文が確定し、木曜に翌週分が決済される
「締切」と「決済」がごちゃ混ぜになって、不安が大きくなる人もいます。
流れを分けて見ると、水曜23:59が変更・退会の期限で、その後に注文の確定と決済が進みます。
| タイミング | 起きること |
| 前週水曜日23:59まで | 退会・注文変更の手続き期限 |
|---|---|
| 前週水曜日まで | お休み週登録の手続き期限 |
| 水曜日 | 翌週分の注文が確定する |
| 木曜日 | 確定した翌週分を決済する |
この水曜・木曜の流れを押さえておくと、いつ手続きすれば翌週分を止められるかが分かりやすくなります。
締切後は翌週分のキャンセルや変更ができない
うっかり締切を過ぎてしまったら、と考えると気が気じゃないですよね。
水曜23:59をすぎると翌週分の注文が確定し、その回のキャンセルや変更はできなくなります。
つまり締切後に退会しても、すでに確定した翌週分は届き、その料金はかかるということです。
確定した回はお休みでも止まらない。退会だけでなくお休み週登録も、締切後では翌週分に反映されません。止めたい週の前週水曜までに手続きするのが鉄則です。
退会手続きが完了していれば、確定済みの回を除き、以降の定期注文は止まります。
お盆・年末年始などは変更期限が変わる場合がある
長期の休みは配送スケジュールが乱れがちで、見落としやすいですよね。
お盆や年末年始など一部の期間は、通常とは注文変更の期限が異なる場合があります。
普段の感覚で「まだ水曜だから大丈夫」と思っていると、すでに確定済みだったというケースも起こり得ます。
連休前は告知をチェック。特別期間の締切はLINEの案内やお知らせで事前に告知されます。連休をはさむ週に止めたいときは、早めに公式の案内を確認しておきましょう。
イレギュラーな時期ほど、早めの手続きが取りこぼし対策に役立ちます。
LINE通知とスマホのリマインダーで締切忘れを防ぐ
毎週水曜を覚えておくのは、忙しいとなかなか難しいものです。
そこで役立つのが、LINEの通知とスマホのリマインダーの合わせ技です。
注文期限や特別スケジュールの案内を見逃さないよう、公式LINEの通知を確認できる状態にしておきましょう。
アラームで思い出す工夫。スマホのリマインダーで「毎週水曜の朝」に通知を設定しておくと、止め忘れを防ぎやすくなります。公式LINEの通知とアラームの併用が安心です。
仕組みで思い出せるようにしておけば、締切超過のうっかりをしっかり減らせます。
まい締切の流れはバッチリ理解できた！そういえば、退会じゃなくて「お休み」っていうのもあるんだよね。どう違うんだろ？
解約の前に知っておきたいツクリオの「お休み週登録」とは
この章では、退会の前に検討したいお休み週登録の仕組みと、退会との違いを整理します。
- お休み週登録は退会せずに特定の週だけ配送を止める機能
- LINEの注文スケジュールから登録できる
- お休みは4週間先まで設定できる
- 注文を戻す際は配送枠が埋まっている場合がある
- 「退会」と「お休み週登録」の違いを表で確認
お休み週登録は退会せずに特定の週だけ配送を止める機能
「今週は要らないけど来月はまた欲しい」という週、ありますよね。
お休み週登録は、登録自体は残したまま指定した週だけ配送を止める機能です。
退会のように一から登録し直す必要がなく、止めたい週を選ぶだけで済みます。
食べ切れない週の調整にも便利。冷蔵庫に前の週の分が残っているときは、その週だけお休みにすると食品のムダを防げます。生活のペースに合わせて使い分けられます。
食べ切りや食品ロスの工夫は、農林水産省の食品ロス削減の取り組みも参考になります。
LINEの注文スケジュールから登録できる
新しい操作を覚えるのは面倒、と感じる人もいるかもしれません。
お休みの設定も退会と同じくLINE内で完結し、注文スケジュールの画面から登録します。
止めたい週を選んでお休みにするだけなので、退会よりも気軽に操作できます。
お休みも前週水曜までに。お休み週登録は、止めたい週のお届け前週の水曜日までに手続きが必要です。締切を過ぎると、その週は通常どおり届きます。
退会するか迷う段階では、まずお休みで様子を見るという選択肢も持っておくとよいでしょう。
お休みは4週間先まで設定できる
長い出張や帰省のあいだ、まとめて止めておきたいときもありますよね。
お休み週登録は4週間先までの配送を止める設定ができます。
ただし、ずっとお休みのままにできる無期限の設定はなく、休みたい週ごとに登録する形になります。
長く使わないなら退会も検討。「数か月は使わない」という場合は、お休みを繰り返すより一度退会したほうがシンプルなこともあります。期間で使い分けましょう。
数週間だけ止めたいならお休み、当分使う予定がないなら退会、と期間で選ぶのがわかりやすい目安です。
注文を戻す際は配送枠が埋まっている場合がある
お休みから戻ろうとしたら受け取れない、というのは避けたいですよね。
公式では、お休み後に注文を再開する際、希望する配送枠が埋まっている場合があると案内されています。
お休み後に注文を戻すタイミングによっては、希望する配送枠に空きがない場合があります。
再開は早めに動く。戻す予定が決まったら、希望の枠が残っているうちに早めに手続きするのがおすすめです。枠の状況はLINEの注文画面で確認できます。
お休みは便利ですが、再開時の枠だけは頭の片隅に置いておくと安心です。
「退会」と「お休み週登録」の違いを表で確認
結局どちらを選べばいいのか、並べて見たほうがわかりやすいですよね。
退会とお休みは、アカウントとポイントの扱いが大きく違います。
| 項目 | 退会 | お休み週登録 |
| 登録の状態 | 解約される | 残ったまま |
|---|---|---|
| 配送 | 確定済みの注文を除き停止 | 選んだ週だけ止まる |
| ポイント | 退会月の月末に消失（同月内・同じLINEアカウント・有効期限内なら引き継ぎ可） | 月末消失はない（期限切れに注意） |
| 再び使うとき | 再登録が必要 | 休まない週は通常配送（戻す週は枠に注意） |
| 向いている期間 | 当分使わない | 数週間だけ止めたい |
一時的な事情ならお休み、長く使わないなら退会、と分けて考えると迷いにくくなります。
まい違いがスッキリした！退会するなら、あとで困らないように注意点もちゃんと押さえておきたいな。
ツクリオを解約する前に確認したい5つの注意点
この章では、退会する前に知っておきたい5つの注意点を順番に確認します。
- 注意1. 退会中はツクリオポイントを使えない
- 注意2. 残ったポイントは退会月の月末に消失する
- 注意3. 前週水曜23:59をすぎると翌週分は止められない
- 注意4. 基本設定を無期限のお休みにする機能はない
- 注意5. 退会後も再登録できるが引き継ぎには条件がある
注意1. 退会中はツクリオポイントを使えない
ためていたポイントがどうなるのか、気になる人は多いと思います。
退会するとアカウントの利用が止まるため、手元のツクリオポイントはその間使えなくなります。
ポイントが多く残っている人は、退会の前に使い切れないかを一度考えておくとムダがありません。
残高は退会前に確認。LINEの画面で今のポイント残高を見られます。まとまった残高があるなら、最後の注文にポイント利用設定を行い、決済後の返金を確認してから退会すると安心です。
ポイントの扱いを先に把握しておくと、退会のタイミングを損なく選べます。
注意2. 残ったポイントは退会月の月末に消失する
退会した瞬間にすべて消えてしまうのか、と心配になりますよね。
ポイントは退会と同時に消えるわけではなく、退会した月の月末に残高が消失します。
退会中はポイントを利用できず、同じ月内に再登録しなければ月末に残高が消失します。
同じ月に戻れば引き継げる。退会した月のうちに同じLINEアカウントで再登録すると、有効期限内のポイントを引き継げます。迷いがあるなら覚えておくと安心です。
ポイントを生かしたいなら、退会の月と残高の有効期限を合わせて確認しておきましょう。
注意3. 前週水曜23:59をすぎると翌週分は止められない
締切の話は大事なので、注意点としてもう一度押さえておきましょう。
前週水曜23:59をすぎてから退会しても、確定済みの翌週分は止められません。
この回は通常どおり届き、その料金もかかるため、止めたい週の前週水曜を強く意識することが大切です。
「今週やめる」では間に合わないことも。すでに今週分が確定していると、退会してもその回は届きます。止まるのは次の週からだと考えておくと、ズレを防げます。
請求のすれ違いをなくすためにも、締切の前に手続きを終えておきましょう。
注意4. 基本設定を無期限のお休みにする機能はない
退会はしたくないけど当分使わない、という人もいますよね。
ツクリオには、設定をずっと止めたままにできる無期限のお休みはありません。
お休みは休みたい週ごとに登録する形なので、長期間そのまま放置する使い方には向きません。
長期なら退会のほうが楽。毎週のお休み登録を続けるのは手間がかかります。数か月以上使わないなら、いったん退会して必要になったら再登録するほうがシンプルです。
止めたい期間の長さで、お休みと退会を使い分けるのが結局は手軽です。
注意5. 退会後も再登録できるが引き継ぎには条件がある
一度やめても、また使いたくなることは十分ありますよね。
退会後も再登録はでき、もう一度ツクリオを利用できます。
ただし、ポイントを引き継げるのは退会した月内に同じLINEアカウントで戻り、有効期限内である場合に限られます。
手続きで困ったときは。条件や操作で迷ったときは、ツクリオのカスタマーサポートに問い合わせられます。LINEメニューの「お問い合わせ」から「その他」を選び、キーボードで数字の「0」を送るとオペレーターにつながります。
再開の可能性が少しでもあるなら、引き継ぎの条件を踏まえて退会の時期を選ぶとよいでしょう。
まい注意点もわかってきた！でも、そもそも私の場合は退会とお休み、どっちを選ぶのが正解なのかな…？
解約とお休みのどちらがいい？やめたい理由別の判断方法
この章では、やめたい理由ごとに、退会とお休みのどちらが合うかを整理します。
旅行や外食が続くだけなら「お休み週登録」
一時的に要らないだけで退会してしまうのは、少しもったいないですよね。
旅行や外食の予定で数週間だけ不要なら、退会よりもお休み週登録が向いています。
登録を残したまま止められるので、予定が終わればまたそのまま使い続けられます。
退会による消失がない。お休みなら退会を理由とした月末のポイント消失はなく、再開の手続きもいりません。ただしポイントごとの有効期限には注意しましょう。
戻る前提があるなら、まずはお休みで様子を見るのが負担の少ない選び方です。
量が多いならプラン変更や配送頻度の調整
食べ切れずに余ってしまうと、続けるのがしんどく感じますよね。
量が多くて持て余すなら、退会の前にプランや配送の間隔を見直せないか考えてみましょう。
2人前週3食プランの対象地域なら食数の少ないプランへ変更したり、お休みをはさんで隔週のように使ったりすれば、量の悩みは和らぎます。
プランの中身を比べてから判断。どのプランが自分の食べる量に合うかは、料金とあわせて見ると決めやすくなります。量が理由なら、まず選択肢を確認するのが近道です。
プランごとの食数や料金は、ツクリオの料金プランを確認するで見比べておくと、調整の判断がしやすくなります。
一人暮らしで食べきれないなら使い方を見直す
一人だと量が合わず、消費期限が気になってしまう人も多いです。
一人暮らしで食べ切れないときは、退会の前に保存や食べ方の工夫で解決できないか試す価値があります。
消費期限の目安を意識して食べる順番を決めたり、お休みをはさんで届く量を減らしたりする方法があります。
消費期限の基本も知っておく。食品の期限表示の意味は、消費者庁の消費期限と賞味期限の解説でも確認できます。期限を踏まえて食べ切る工夫がしやすくなります。
一人での使い方のコツは、一人暮らしで量を持て余さない使い方でくわしく紹介しています。
味やサービスが合わないなら無理に続けず退会する
いろいろ試しても合わないなら、無理に続ける必要はありません。
味の好みやサービスそのものが合わないと感じるなら、退会という選択はまっとうな判断です。
合わないものを我慢して続けるより、すっきり区切って別の方法を探すほうが、暮らしには前向きです。
判断に迷うなら口コミも参考に。自分だけが感じる不満なのか気になるときは、ほかの利用者の声を見ると整理できます。特定の食材やアレルギーが合わない原因なら、消費者庁のアレルギー表示の解説で表示の見方も確認しておくと安心です。
判断材料がほしいときは、ツクリオの良い口コミ・気になる口コミを確認するもあわせて読んでみてください。
まだ試したことがない人は、ツクリオは縛りなく1回だけでも利用できるので、合うか確かめてから続けるか決める方法もあります。
＼ 続けるか迷う前に公式で確認 ／
まい自分に合う選び方が見えてきた！あとは細かい疑問だけ、まとめて解決しておきたいな。
ツクリオの解約・退会に関するよくある質問
最後に、ツクリオの解約でよく挙がる疑問にまとめて答えます。
ツクリオは電話をしないと解約できませんか？
電話は不要で、退会はLINEから手続きできます。数字の「5」と「退会希望」を送り、案内URLを開いて完了するだけです。詳しくはLINEでの退会手順をご覧ください。
1回だけ利用してすぐに退会できますか？
最低利用回数の縛りはなく、1回だけ受け取って退会することもできます。1回で終えたい場合は、初回配達週の水曜日までに次回注文のキャンセルまたは退会手続きを行います。詳しくは1回だけ利用する場合の解説をご覧ください。
退会に手数料や違約金はかかりますか？
入会・退会の手数料や違約金はかかりません。発生するのは、締切前に止められなかった場合の確定済みの回の料金だけです。詳しくは手数料についての解説をご覧ください。
締切を過ぎてから退会すると翌週分はどうなりますか？
前週水曜23:59をすぎると翌週分は確定し、退会してもその回は届いて料金がかかります。止まるのは次の週からになります。詳しくは締切と決済の流れをご覧ください。
退会したあとにもう一度登録できますか？
退会後も再登録でき、もう一度利用できます。ポイントの引き継ぎは、退会月内に同じLINEアカウントで戻り有効期限内の場合に限られます。詳しくは再登録と引き継ぎの条件をご覧ください。
まい疑問が全部スッキリした！締切前に手続きすればいいだけだし、さっそく進めてみようかな。
まとめ：ツクリオの解約はLINEで3ステップ！前週水曜23:59までに手続きしよう
ツクリオの解約は、電話も書類もいらずLINEから3ステップで進められます。
入会・退会の手数料はかからず、前週水曜23:59までに手続きすれば翌週分を止められます。
一時的に止めたいだけなら、退会よりお休み週登録のほうが手間が少なく、退会による月末のポイント消失も避けられます。
ただし、ポイント自体の有効期限には注意しておきましょう。
当分使う予定がないなら、ポイントの有効期限を確認したうえで退会するのがすっきりした選び方です。
迷ったら期間で決める。数週間ならお休み、長期なら退会、とシンプルに分けて考えると失敗しにくくなります。締切だけは前週水曜を忘れずに。
まだ試したことがない人は、ツクリオは縛りなく1回だけでも利用でき、合わなければLINEで止められるので、公式で料金や配送プランを確認してから判断できます。
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